Termes et conditions
Date de mise à jour : 5 juin 2025
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1. Informations légales
Ce site est édité par :
Mme Stéphanie Lopes de Sousa
Statut : entreprise individuelle
Adresse : 60 rue François 1er 75008 Paris
Email : Service-client@dropvet.com
Numéro SIRET : 93439600300014
Directrice / Directeur de la publication : Mme Stéphanie Lopes de Sousa
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2. Objet du site
Le site a pour objectif la commercialisation de vêtements et accessoires de mode à destination d’un public international. Les produits proposés sont disponibles à la vente en ligne, dans la limite des stocks disponibles.
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3. Accès au site
L’accès au site est libre et gratuit. Les frais liés à l’équipement (ordinateur, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.
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4. Conditions d’achat
L’utilisateur peut passer commande en ligne. Toute commande implique l’acceptation des prix et descriptions des produits.
Le paiement s’effectue via des moyens sécurisés (CB, PayPal, etc.).
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5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Des frais de livraison peuvent s’appliquer et seront précisés avant validation de la commande.
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6. Livraison
Les livraisons sont assurées à l’international, dans les pays desservis par nos partenaires logistiques. Les délais de livraison varient selon la destination. En cas de retard, vous serez informé par email.
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7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à motiver votre décision.
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8. Données personnelles
Nous collectons et traitons vos données personnelles (nom, adresse, email, téléphone) dans le cadre de la gestion des commandes, du service client et de l’envoi d’informations commerciales (si vous y avez consenti).
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en nous contactant à l’adresse suivante : [adresse email].
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
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9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, visuels, logos, graphismes, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
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10. Responsabilité
Le site s'efforce d'assurer au mieux l’exactitude des informations publiées. Toutefois, il peut contenir des erreurs ou omissions. La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas de dysfonctionnement ou interruption temporaire du site.
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11. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les nouvelles versions seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
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12. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.